ديوان المظالم هيئة قضائية إدارية مستقلة تنظر في القضايا الإدارية بعد تقديم تظلم إلى ديوان المظالم وما إذا كانت هذه الدعاوى القضائية تتعلق بالطعن في القرارات الإدارية التي يقوم بها بعض المديرين العموم أو دعاوى التعويض، أو مشاكل إدارية أخرى.
لذلك سنقوم في هذا المقال بعرض: نموذج تقديم شكوى لديوان المظالم، هل يحق للعسكري الشكوى لديوان المظالم، نموذج صحيفة دعوى ديوان المظالم، تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونيًّا.
يرجى الاتصال بنا عبر الواتساب للحصول على خطابات تقديم تظلم إلى ديوان المظالم وخطابات أخرى على الرقم التالي: +966537766633.
محتوى المقالة
تقديم تظلم إلى ديوان المظالم
العدل من أسمى القيم الذي يؤدي إلى استقرار المجتمع وازدهاره، وكذلك أساس تكوين الدول ولتحقيق هذا الهدف قام الملك عبد العزيز- رحمه الله- بتشكيل هيئة قضائية تسمى ديوان المظالم تشكل بأمر ملكي.
وقد نُشر هذا الأمر في جريدة أم القرى في السابع عشر من رمضان عام 1374 ه، وهو إرث رائع لهيئة قضائية نشأت مع قيام الدولة ولذلك سنناقش ما هي هذه الهيئة وكيفية تقديم تظلم إلى ديوان المظالم في هذا المقال إن شاء الله.
يوجد في ديوان المظالم ثلاث محاكم ولكل محكمة سلطة على قضايا معينة، والتي تشمل ما يلي:
المحكمة الإدارية العليا:
تقبل هذه المحكمة الاستئناف والاعتراضات من محاكم الاستئناف الإدارية إذا تضمنت الأحكام ما يلي:
- إذا وقع خطأ في توصيف المشكلة أو الحدوث وتشخيصها.
- أن التقاضي أمام المحكمة مخالف لمبادئ الشريعة الإسلامية ومقاصدها.
المحاكم الإدارية:
تختص المحاكم الإدارية بديوان المظالم بالنظر في القضايا الآتية:
- جمعيات النفع العام تتخذ قراراتها.
- الدعاوى والقضايا التي تنطوي على إلغاء نهائي لبعض الأحكام الإدارية.
- الدعاوى المتعلقة بالخدمات المدنية والعسكرية.
محاكم الاستئناف الإدارية:
لأن هذه المحاكم لها اختصاص على جميع أحكام المحاكم الإدارية الخاضعة للاستئناف نتيجة لذلك، يجب أن تكون أي شكاوى مرسلة أو مقدمة وفقًا للسلطات المذكورة أعلاه ويجب أن تتطابق مع المعايير التالية:
- يجب أن تكون الشكاوى والتظلمات واقعية وصريحة، مع وجود نصوص وقواعد قانونية تدعمها.
- يجب إرفاق التظلمات والشكاوى بالأوراق الرسمية التي تبين وقوع الظلم وصدق المدعي.
- يجب أن تكون جوانب الشكوى أو التظلم دقيقة وواضحة.
نموذج تقديم شكوى لديوان المظالم
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى فخامة رئيس ديوان المظالم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
الموضوع/ تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
المدعي/… نيابة عن نجله المتهم/… هاتف (…) المدعى عليه/…
ادعائي بحقيقة أنه في يوم…، اعتقل جاري وهو ضابط شرطة ابني واتهمه زور دون دليل. السبب الحقيقي لسجن ابني هو أنه ذات يوم… طلب منا جاري أن نستأجر لابن عمه في شقة من شقق عمارتنا ولكن ابن عمه أعزب ويوجد في العمارة الكثير من العوائل فرفضنا.
أصر جارنا على الإيجار لابن عمه وبدأ في تهديدنا، مما أدى إلى شجار كلامي بين جارنا وابني والذي كان سيؤدي إلى التهجم لو لم يتدخل المارة، وهو يتآمر على ابني منذ ذلك الحين. ونتيجة لذلك نطلب منكم التحقيق في هذا الأمر، والإفراج عن ابني الذي سجن ظلم، ومعاقبة ذلك المدعى عليه إلى أقصى حد يسمح به القانون.
حيث إن هذا المجلس يهدف إلى تحقيق العدالة وإنصاف المظلومين، وهو ما نسمعه من الأفراد الذين قاموا بتقديم تظلم لديوان المظالم لذلك قمت بتقديم هذه الشكوى لديوان المظالم.
نسأل الله تعالى أن تكون دائمًا عونًا للمضطهدين وأن تخدم بلدنا دائمًا وأن تكون دائمًا مفتاح كل الخير.
وتفضلوا بقبول خالص شكري واحترامي وامتناني والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
مقدم التظلم/…
رقم الهوية الشخصية/…
العنوان/…
البريد الإلكتروني/…
رقم الهاتف/…
التاريخ/…
التوقيع/…
اطلع على: صيغة خطاب تظلم لوزير العدل
هل يحق للعسكري الشكوى لديوان المظالم
يتعرض العاملون في القطاع الحكومي المدني وكذلك العاملون في القطاعين الأمني والعسكري للظلم وفيما يلي الظلم الذي يتعرض له جندي أو ضابط في الجهاز الأمني أو الجيش:
رفض الترقية أو تأجيلها:
وفقا للمبادئ والشروط المنصوص عليها في قواعد وزارتي الدفاع والداخلية، يحق للجندي الحصول على رتبة عسكرية أعلى. لا يملك أي فرد أو قائد بغض النظر عن رتبته أو منصبه سلطة حرمان جندي من حقه في الترقي بموجب القانون العسكري وإذا حدث ذلك يحق تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
ما لم يكن لدى القائد أسباب وعوائق مشروعة ومعقولة لتأخير ترقية ذلك الجندي أو الضابط. هذه إحدى العقوبات المنصوص عليها في قواعد وأنظمة العقوبات العسكرية التي أذنت بها الهيئات التشريعية المختصة.
يُوقف الجندي أو الضابط عن الخدمة:
قد تصدر بعض السلطات العسكرية أو الأمنية أحكامًا ينتج عنها فصل جندي من الجيش أو الخدمات الأمنية. قد يكون هذا القرار غير عادل وظالم، إما لأنه تم اتخاذه دون أساس قهري مثل انتهاك أو شيء مشابه. إما أن يكون ذلك الجندي أو الضابط قد ارتكب مخالفة بسيطة وغير مقصودة لا يجوز بسببها طرده أو فصله من القوات العسكرية أو الأمنية.
بل قد يُغفر له ويُنصح بعدم تكرار المخالفة، أو قد يواجه عقوبة أخرى غير الفصل أو الإيقاف عن العمل. في ظروف معينة لا يكون للأحكام الصادرة أي أساس قانوني وتشكل انتهاكات صارخة للقواعد والأنظمة العسكرية.
بسبب الظلم الذي أصاب ذلك الجندي، يحاول تصحيح هذا الخطأ وإصلاح الضرر الذي سببه من خلال تقديم تظلم للجهات المختصة والتي تتضمن التالي:
ديوان المظالم:
يحق للجندي تقديم تظلم إلى ديوان المظالم، تختص المحاكم الإدارية بديوان المظالم بقبول ومعالجة تظلمات الخدمة المدنية والعسكرية وذلك تماشياً مع المادة (13) من نظام ديوان المظالم التي تعنى بالفصل في القضايا والمسائل الإدارية مثل تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
المحاكم والنيابة:
تم تكليف المحاكم والسلطات القضائية بمجموعة متنوعة من الأدوار والمسؤوليات، بما في ذلك حل النزاعات وتوفير العدالة للمظلومين. وهي مسؤولة عن تحقيق العدالة الاجتماعية ومواجهة الظالمين الذين يستخدمون مناصبهم وسلطتهم لقمع الآخرين وإيذائهم.
القيادات العسكرية والأمنية العليا:
تتمتع القيادة العليا للجيش والأمن بمجموعة واسعة من القدرات الإدارية والتنفيذية التي تمكنها من اتخاذ القرارات نتيجة لذلك، إذا تعرض الجندي لقرارات تعسفية أو ظلم من قائده المباشر، فيمكنه تقديم شكوى إلى القيادة العليا.
نموذج صحيفة دعوى ديوان المظالم
يجب القيام بالخطوات التالية من أجل كتابة طلب تقديم تظلم إلى ديوان المظالم:
- البدء بكتابة البسملة.
- كتابة اسم من طلب تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
- كتابة التحية: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
- تحديد لائحة الدعوى أو التظلم: قد تتعلق قائمة المطالبات بالتعويض أو إلغاء الحكم الإداري أو الدعاوى والتظلمات الأخرى.
- حدد اسم الطرف أو الفرد المدعي، بالإضافة إلى رقم الهاتف والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
- تحديد اسم المدعى عليه سواء كان مؤسسة أو شركة أو منظمة أخرى.
- اكتب تفاصيل الشكوى بالصيغة التالية:
-
- تاريخ وقوعها.
- الأضرار المترتبة عليها.
- مدى المخالفة للقوانين واللوائح والشرع.
- المطالبة بالإنصاف واسترداد الحق.
- إرفاق ما يلي بالشكوى:
-
- اسم مقدم الشكوى.
- الرقم الوظيفي.
- رقم الهاتف.
- التاريخ.
- التوقيع.
نموذج تطبيقي:
بسم الله الرحمن الرحيم
الأخ المحترم رئيس الدائرة الإدارية بديوان مظالم الرياض.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
الموضوع/ تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
أنا المواطن/… أعمل في مؤسسة/… رقم الهاتف/… أقدم لكم شكوى ضد/…
حيث إنه في تاريخ… تم صدور قرار من المدير الفني بإيقافي عن العمل لمدة سنتين ونتيجة لذلك الحكم، توقف صرف راتبي ولدي الكثير من الالتزامات المالية.
على الرغم من أن هذا القرار ينتهك القانون والقواعد حيث من المفترض أن يبدأ بتحذير يليه خصم من الراتب، وينتهي بالفصل أو الإيقاف عن العمل، ولكن ما حدث كان عكس ذلك تمامًا سيدي الرئيس.
لذلك أحثكم بكل احترام على مراجعة شكواي وإلغاء هذا الحكم الظالم حيث لدي الكثير من الالتزامات والمسؤوليات تجاه أسرتي وعائلتي. وتفضلوا بقبول خالص الشكر والاحترام والتقدير وإعجابي الصادق.
المشتكي/…
المسمى الوظيفي/…
رقم هاتف/…
تاريخ/…
التوقيع/…
تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونيا
يمكن لأي شخص لديه شكوى أو مظلمة تقديم تظلم إلى ديوان المظالم بعدة طرق، بما في ذلك ما يلي:
التقديم المباشر:
يجب على الفرد الذي يريد تقديم تظلم إلى ديوان المظالم أن يكتب شكواه بصورة ورقية وأن يحيلها إلى ديوان المظالم ومع ذلك، فإن هذا الإجراء يتطلب قدرًا كبيرًا من العمل والوقت على النحو التالي:
- يجب إحضار ما يثبت الحضور في الإجراءات القضائية وتوثيقه من المحكمة.
- يشترط حضور نفس الشخص في دائرة المحكمة.
- يستغرق حضور ومتابعة العمليات ذات الصلة الكثير من العمل والوقت.
التقديم الإلكتروني:
توفر تقنية التقديم الإلكتروني على الفرد الذي يريد تقديم تظلم إلى ديوان المظالم الكثير من الوقت والعمل الذي قد يكون ضروريًا أثناء التقديم المباشر علاوة على ذلك، تستجيب المحكمة للشكوى المقدمة عبر الإنترنت وتقيمها بسرعة أكبر.
كيفية تقديم تظلم إلى ديوان المظالم:
- الانتقال إلى موقع الويب (الرئيسي) الذي يعمل بمثابة البوابة الإلكترونية لديوان المظالم والذي يتم من خلاله تقديم الشكوى.
- تظهر لك عدة خدمات للاختيار من بينها (الخدمات القضائية).
- تقوم بإدخال المعلومات المطلوبة بدقة ثم الضغط على مفتاح (Enter).
- ستصلك رسالة من الموقع على رقم هاتفك بها كلمة السر الخاصة بالشكوى. ثم اضغط على زر (التالي) بعد إدخال كلمة المرور.
- تظهر مجموعة مختارة من الخدمات لتختار منها، والتي يمكنك تسجيل مطالبة منها.
- يوجد في أسفل الرسالة زر موافق، يجب النقر فوقه.
- حدد نوع القضية والمحكمة التي سترفع الشكوى إليها مثل تقديم تظلم إلى ديوان المظالم.
- أدخل بيانات المدعي، وفي حالة وجود ممثل، بياناته الشخصية، قبل الضغط على زر (التالي).
- أدخل معلومات المدعى عليه، بما في ذلك نوع المدعى عليه (الذي يمكن أن يكون أكثر من شخص أو شركة)، ثم انقر فوق الزر “حفظ”.
- في المكان المتخصص، اختر نوع الدعوى متضمنًا أسباب وإثبات الدعوى، ثم اضغط على مربع “تأكيد البيانات السابقة”.
- وهذا يدل على أن جميع المعلومات السابقة صحيحة وتدل على موافقتك عليها، وبعد ذلك تختار زر (حفظ).
- ستكون قد أرسلت الشكوى أو التظلم بشكل مناسب إذا أكملت هذه الخطوات.
فيما يلي بعض مزايا تقديم تظلم إلى ديوان المظالم إلكترونيًّا وليس بشكل مباشر:
- لا يحتاج الشخص لإبراز محضر حضور الجلسة من دائرة المحكمة.
- إن الحضور الإلكتروني في دائرة المحكمة كافٍ دون ضرورة الحضور الفعلي.
- يتطلب الحضور الشخصي قدرًا كبيرًا من العمل والوقت.
- بالتدقيق في صحة المستندات والأوراق الرسمية يمكن لصاحب الشكوى التأكد من حضوره الإجراءات القضائية.
في الختام.. يجوز للمواطن أو المقيم الاستفادة من نموذج تقديم تظلم إلى ديوان المظالم للإبلاغ عن الظلم الذي وقع ضده من قبل سلطة معينة. في حالة صدور حكم إداري أو عقوبة إدارية بحق شخص وعدم قدرته على الدفاع عن نفسه، يتم تفويض ديوان المظالم لحل هذه الخلافات.
يرجى الاتصال بنا عبر الواتساب لطلب هذه الخدمة والاستفادة من مزاياها على الرقم التالي: +966537766633.
