خطوات كتابة صيغة خطاب تحصيل مع أهم المفاهيم والنصائح

نظرًا للعديد من التحسينات التي تم إجراؤها على نظام حماية المستهلك، أصبح تحصيل الديون أحد أهم التحديات ليس فقط في المملكة العربية السعودية، ولكن في جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لتوسع وكمية التسهيلات الائتمانية التي توفرها المؤسسات والأطراف الخاصة للمقترضين، مما جعل المستهلكين ينفقون أكثر من أصولهم الفعلية.

عندما تم استخدام النقود فقط في المعاملات في الماضي، كان الجميع على دراية بالأصول التي تخصهم وبالتالي فهم مقدار الأموال التي يمكنهم إنفاقها، ومع ذلك منذ اختراع بطاقات الائتمان، أصبحت الأمور أكثر إشكالية؛ لأن الناس الآن ينفقون بشكل باهظ بغض النظر عن بطاقات الائتمان، وبغض النظر عن قدرتهم على الدفع، يتم زيادة مستويات ديون الناس بشكل كبير من خلال القروض والخدمات المالية الأخرى من هذا النوع.

يجب أن يفكر كل شخص في خيارات الاقتراض بعناية أكبر قبل أن يقرر اقتراض المال؛ لأننا لاحظنا أن بعض الأشخاص يقترضون المال، ثم يجدون أنفسهم غير قادرين على سداده عندما يحين الوقت، ويجب عليه أيضًا مراعاة أسعار الفائدة التي تم احتسابها ضده؛ إذا كان يفتقر إلى الأموال اللازمة لدفع التزاماته في الوقت المحدد، فستستمر الفائدة في الارتفاع ضده.

ماذا تعني صيغة خطاب تحصيل؟

صيغة خطاب تحصيل هي خطابات تُستخدم لتصفية المستندات الورقية مثل الشيكات والسندات الإذنية أي تحويلها إلى نقود وإعادة الأموال والرسوم التي لم يدفعها المدين للدائن.

صيغة خطاب تحصيل هي تحذير كتابي يتم إرساله من طرف إلى آخر يحتوي على مطالبة بأن يتوقف الطرف الآخر عن انتهاك الحقوق الشخصية لذلك الطرف.

تحتوي صيغة معروض تحصيل أيضًا على تحذير بشأن اتخاذ الخطوة التالية، والتي قد تكون طلب استئناف إلى المحكمة المناسبة أو السلطات الأخرى ذات الصلة.

من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أن العديد من العقود المدنية، ولا سيما العقود طويلة الأجل لها بند يتطلب من الطرف الآخر تقديم خطاب مطالبة قبل الانتقال إلى المحكمة المناسبة. يفضل كتابة هذه الرسالة والبدء بحلول المطالبة إذا لم يحدد العقد شرط إرسال خطاب مطالبة قبل الذهاب إلى المحكمة.

عناصر مهمة في صيغة خطاب تحصيل:

اسمحوا لي أن أتطرق بإيجاز إلى المكونات التي يجب أن تتضمنها مثل هذه الرسالة. وهم على النحو التالي:

• يجب تضمين اسم المرسل وعنوانه ومكان إقامته في صيغة خطاب تحصيل، بالإضافة إلى رقم هاتف المرسل في صيغة خطاب تحصيل.
• يجب أيضًا ذكر اسم المستلم وعنوانه في الرسالة.
• يجب أن تتضمن الرسالة الحالات المحددة التي انتهك فيها المدين شروط العقد، إلى جانب أي ظروف إضافية تتعلق بتلك الحالات.
• يجب ذكر القانون الذي انتهكه الطرف الثاني.
• إلى جانب الإطار الزمني للتنفيذ، يجب أن تحدد الرسالة الشروط والمطالب التي يجب الوفاء بها من أجل إنهاء هذا الانتهاك.
• يجب توقيع الخطاب وتاريخه وإرفاقه بختم في صيغة خطاب تحصيل، يجب أيضًا أن يذكر العواقب التي سيتم تطبيقها على الجاني إذا خالف الشرط المذكور أعلاه.
• لا يوجد تنسيق محدد لصيغة خطاب تحصيل؛ لأنه يمكن كتابتها بخط اليد ومع ذلك، فإن الورق المطبوع هو الطريقة المثالية لإظهارها.
• من أجل منع مقدم الخطاب من ارتكاب أي أخطاء في الهيكل أو إدراج عبارات غامضة أو يصعب على المستلم استيعابها، يجب إعداد صيغة خطاب تحصيل بلغة رسمية واضحة.

تقنيات استرداد الديون:

قبل الاتصال بالمدين، يجب على المحصل تأكيد هويته وأنه على علم بالدائن الأساسي وأن معلومات الاتصال المقدمة دقيقة. يجب على المدين تحديد موعد نهائي لسداد حسابه عند إصدار الاستدعاء الأولي، ولا يستطيع المحصل استدعاء المدين خلال ذلك الوقت، ويكفي الاتصال بالمدين مرة أو مرتين خلال هذا الوقت لتذكيره ومن المهم الاتصال به في الأوقات المناسبة لتجنب الاتصال به مرة أخرى في الساعات المبكرة أو المتأخرة.

قبل اتخاذ أي إجراء ضد المدين، يجب أن تتاح له الفرصة للتحقق من شرعية الدين إذا كان لديه أي تحفظات، يجب على المدين أن يدفع المبلغ المتفق عليه بطريقة مشروعة ودقيقة.

يجب إبلاغ المدين مسبقًا حتى يتم الاتصال به، ويحظر ملاحقة المدين بأي طريقة تنال من خصوصيته أو تجعله يشعر بالإهانة أمام الناس من حوله. لا يمكن متابعة المدين بمكالمات هاتفية أو رسائل أو زيارة مكان عمله للمطالبة بالدفع هناك، كما أنه لا يمكن تخويفه بأي شكل من الأشكال.

عند التحدث مع المدين، يجب أن نتذكر أن المدين ليس مجرمًا وأن الدائن أو المحصل لا يجب أن يعامله على أنه شخص ارتكب جريمة. يجب تجنب أي نبرة أو أسلوب مهين أو فظ، ولكن إن لم يستجب فيجب عليك تقديم صيغة خطاب تحصيل للمحكمة لتقديم دعوى.