إذا كنت موظفًا قد عانى من الظلم في مكان العمل وتريد معرفة كيفية تقديم شكوى وظيفية بشكل صحيح، أو أن تكون على وشك الحصول على وظيفة وتريد معرفة التظلم الوظيفي. على أي حال، سنعرض لكم نموذج تظلم وظيفي، تظلم موظف حكومي، التظلم الإداري، خطاب تظلم موظف، نموذج تظلم.
إن كنت تريد الاستفادة من خدماتنا الكتابية المتميزة يمكنكم التواصل معنا عبر هذا الرقم +966537766633.
محتوى المقالة
نموذج تظلم وظيفي
ماذا يعني تقديم شكوى بسبب تظلم وظيفي؟
تظلم يقوم الموظف بتقديمه لرئيس العمل اِحْتِجَاجًا على الإجراءات الإدارية التعسفية ضده.
ما هو الهدف من عمل تظلم وظيفي:
- حماية حقوق الموظفين: التظلم هو ضمان مهم لاستعادة حقوق الموظفين.
- إن أي تظلم وظيفي يعزز الثقة بين الإدارة والعاملين؛ لأنه يقنع الموظف بسلامة ودقة أحكام الإدارة في حال صحة القرار المتخذ ضده.
كيفية كتابة تظلم وظيفي بالطريقة الصحيحة:
كثير من الموظفين غير مدركين لكيفية صياغة خطاب تظلم في مكان العمل يشرح الظلم الذي تعرضوا له ويطلب من المسؤولين استعادة حقوقهم نتيجة لذلك، في هذه الفقرة سنزودك – عزيزي القارئ – بالخطوات العملية الصحيحة التي ستساعدك في كتابة تظلم وظيفي فريد، وهذه الخطوات هي كما يلي:
- البسملة: في بداية حديثك ينبغي أن تستعين بالله تعالى، ويكون ذلك بكتابة البسملة وهي (بسم الله الرحمن الرحيم) وهي أعظم خطوة لتبدأ في كتابة أي خطاب.
- يجب تضمين تاريخ ووقت التظلم في هذا الخطاب.
- معرفة من لديه السلطة لمراجعة محتويات خطاب تظلم وظيفي.
- إذا كان الكيان الذي سترسل إليه خطاب تظلم وظيفي شخصًا، فاكتب الاسم وإذا كان مؤسسة أو شركة أو كيان آخر، فاذكر اسم الجهة.
- كتابة التحية وتأخذ هذه التحية الشكل التالي: (السلام عليكم ورحمة الله وبركاته) وبعد ذلك يمكنك استخدام أي تحية أخرى، مثل: تحية طيبة وبعد.
- كتابة عنوان الخطاب مثل: الموضوع/ خطاب تظلم وظيفي.
- بدء الخطاب بعبارات الشكر والإعجاب لأن الروح البشرية تتغذى على التعبيرات عن الامتنان والثناء، فمن الأهمية بمكان أن تبدأ بالشكر والثناء قبل الانتقال إلى جوهر الموضوع.
- تحديد الشكوى ومن ارتكب المخالفة.
- تحديد موضوع خطاب التظلم الوظيفي حيث إن تحديد موضوع خطاب التظلم الوظيفي أمر بالغ الأهمية، ويجب أن يتم عن طريق الإيجاز في الموضوع، والاهتمام الدقيق بصحة الخطاب.
- من الأهمية بمكان تضمين المعلومات التالية حول مقدم الشكوى: كتابة الرقم الوظيفي، يتم تعيين هذا الرقم لكل موظف من أجل ترتيب التسلسل الهرمي للموظفين في القطاعين العام والخاص. اذكر المعلومات الحيوية عن الشخص الذي تعرض لسوء المعاملة، مثل اسمه واسم المنطقة أو القرية التي يعيش فيها والوظيفة التي يقوم بها.
- اختتم التظلم بالدعاء للشخص أو الكيان الذي سيتم تقديم هذا الخطاب إليه.
- يجب تذييل الرسالة بالبيانات التالية:
-
- مقدم التظلم/…
- الرقم الوطني/…
- رقم الهاتف/…
- التوقيع/…
إجراءات وخطوات تقديم شكوى العمل هي كما يلي:
عندما يتعرض الموظف لشكوى وظيفية، يجب عليه اتباع الإجراءات المناسبة لتقديم شكوى وظيفية والتي تشمل:
- يقوم الموظف بإبلاغ شكواه وتظلمه شفهياً إلى المسؤول المفوض من قبل الإدارة لمعالجة الظلم الذي لحق به.
- إذا لم يتم الرد أو لم يكن راضياً عن الرد، فعليه تقديم شكوى إلى رئيس الإدارة.
- إذا كان الموظف غير راضٍ عن قرار رئيس العمل فعليه تقديم شكوى إلى لجنة التظلمات.
- إذا كان الموظف غير راضٍ عن قرار لجنة التظلمات، يمكنه أن يطلب مراجعة الإدارة.
- إذا كان الموظف لا يزال غير راضٍ عن حكم الإدارة بعد الاستئناف، فإن الإدارة تحيل القضية إلى التحكيم الطوعي (بدلاً من التحكيم الإلزامي)، وهو أمر ملزم لكلا الطرفين.
تظلم موظف حكومي
سننتقل إلى الأساليب العملية لإنشاء خطابات تظلم وظيفي بعد أن أوضحنا لك الطرق النظرية لصياغة هذه الرسائل وإرسالها:
بسم الله الرحمن الرحيم
السيد المحترم/… مدير مكتب الشؤون القانونية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية:
الموضوع/ خطاب تظلم وظيفي.
يشرفني أن أقدم لكم مشاعر الشكر والامتنان لجهودكم الكريمة لإنصاف جميع الموظفين الذين تقدموا بشكوى دون استثناء في بداية هذه الرسالة، شكرا لك مرة أخرى.
أنا الموظف/… برقم وظيفي (…).
أكتب لأعبر عن عدم رضائي عن حكم صدر ضدي برقم (…)، الذي يفرض عليّ العمل بدون أجر خلال إجازاتي بسبب مشكلة ليس لديّ دخل بها. المشكلة هي أنني كنت في العمل وانتهيت من مهامي، لكنني اخترت قضاء بعض الوقت مع أحد زملائي في العمل لمساعدته في طباعة بعض الكتب، طبعنا عددًا كبيرًا منها وعندما لم يتبق سوى القليل، عدت إلى المنزل.
لقد اندهشت من اتهامي بتعطيل آلة الطباعة وسرقة بعض أجهزة الكمبيوتر في صباح اليوم التالي، وأنا بريء تمامًا من هذه التهم براءة الذئب من دم ابن يعقوب.
السيد المدير: لقد قدمت دليل لرؤسائي أنني قد انصرفت في ذلك الوقت… وكان هناك العديد من العمال الذين بدأ عملهم في تلك الساعة ومن الأدلة على عدم تواجدي في ذلك الوقت أنني ذهبت بعد أن تركت العمل إلى طبيب الأسنان.
منذ ذلك الحين اطلب بكل احترام أن تتحققوا من هذا الأمر وأن تعيدوا حقي لأن اسمي تم التشويه به وتعرضت لمصاعب لا أستطيع تحملها. نسأل الله العلي القدير أن يوفقك في كل شيء، وأن يرفع مكانتك ويعززها وتفضلوا بقبول خالص شكري واحترامي وتقديري.
مقدم التظلم/…
الرقم الوطني/…
رقم الهاتف/…
التوقيع/ …
اطلع على: خطابات تظلم جاهزة
التظلم الإداري
الهدف من التظلم الإداري هو توجيه الموظف لتقديم التماس إلى السلطة الإدارية التي اتخذت قرارًا يشعر الموظف بأنه غير عادل له، والمطالبة بإلغاء القرار. إنها طريقة يقوم من خلالها الموظف بإبلاغ عدم رضاه عن قرار من خلال تقديم خطاب تظلم وظيفي أو عريضة أو تلغراف إلى السلطة المختصة، لطلب سحب القرار أو إلغائه.
شروط التظلم الإداري:
للتظلم الإداري معايير يجب استيفاؤها حتى يكون التظلم الإداري رسْميًّا وسليمًا، وهذه الشروط هي كما يلي:
- تقديم التظلم بالاسم الكامل للفرد المتضرر ويجب أن من يقوم بتقديم هذا الطلب الشخص المتأثر بالقرار، لأن هذا هو الشخص المسموح له الاعتراض على الحكم ورفع دعوى لإلغائه.
- أن يبنى التظلم على قرار إداري يعني هذا أن التظلم يجب أن يركز على قرار محدد، ولا يعتبر تظلمًا إذا تم تقديمه بشكل مجهول أو بعبارات عامة وعند تقديم شكوى إدارية، يجب الإشارة إلى قضية معينة.
- يجب تقديم التظلم بعد صدور القرار الإداري النهائي وقبل رفع دعوى الإلغاء؛ حيث إن القرارات الإدارية النهائية هي قرارات قد تخضع للتظلم، وبالتالي فإن التظلم الذي يركز على قرار غير نهائي ليس قانونيًا ويجب أن يكون القرار نهائيًا حتى يكون التظلم ساريًا.
- أن يتم تقديم التظلم قبل الموعد النهائي لاستئناف المحكمة حيث يجب تقديم التظلم في نفس يوم دعوى الإلغاء، وفقًا لهذا المعيار.
- يجب كتابة التظلم وتقديمه إلى الجهة الإدارية المختصة.
الملاحظات التي يجب بتضمينها في أي نموذج خطاب شكوى جاهز للاستخدام:
- تأكد من عدم وجود تنسيق رسمي ملزم لكتابة خطابات التظلم من مؤسستك قبل كتابة الخطاب، لأنه إذا كان هناك تنسيق وصيغة اعتاد عليها المسؤول، فسيكون من الصعب على المسؤول أن يقبل الصيغة التي قمت باعداها والتي تختلف عن الصيغ الرسمية المتبعة لنظام كل مؤسسة.
- تعتبر اللغة القوية والسليمة من أكثر العناصر التي يمكن ملاحظتها في حديثك لذلك أتقن كتابة كل حرف وتأكد من أنه يكتب بطريقة فعالة وخالية من أي رسوم أو تقنيات غير مناسبة.
- تأكد من خلو الكلام من الأخطاء الإملائية والنحوية وكذلك المصطلحات غير البليغة، لأن الكلمة الصحيحة في المكان المناسب لها تأثير سحري لذلك تحقق من سلامة اللغة بدقة.
- اجعل الأحداث متسلسلة بشكل عقلاني من خلال وضع نمط واضح في ذهنك ورتب الأحداث ترتيبًا زمنيًا، بدءًا من الأسباب وانتهاءً بالنتائج ولا تفترض أن المسؤول على علم بالموضع لذلك، اجعل خطابك واضحًا.
- بعد أن ترسل الخطاب، تابعه حتى تحصل على ما تريد وتذكر “لا يضيع حق وراء المطالبة”.
خطاب تظلم موظف
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى السيد الفاضل/… مدير مؤسسة/…
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية:
الموضوع/ خطاب تظلم وظيفي.
أنا الموظف/… اعمل بوزارة/… رقم الوظيفة/… التخصص/…
أقدم شكوى لسيادتكم ضد السيد/… المسؤول عن/… برقم وظيفي/…
ذلك الشخص الذي خصم شهرين من راتبي بسبب غيابي في اليوم… في التاريخ… على الرغم من أنني قد حصلت على موافقة قبل غيابي في ذلك اليوم ويشهد زملائي في العمل وصاحب العمل على ذلك، ولدي تقرير من المستشفى يُظهر أنني خضعت لعملية خلال ذلك الوقت.
أقدم هذا الخطاب إلى سعادتكم، أطلب منكم تقييم هذا الأمر بصورة عادلة لأن راتبي في هذه الوزارة يدعم احتياجات أسرتي وليس لدي مصدر دخل آخر حيث إنني أعيل أسرة كبيرة مكونة من 6 أفراد وأنا بحاجة شديدة لذلك الراتب.
أرجو من سيادتكم التحقيق في هذا الأمر وأسأل الله العظيم أن يجعلك نصيرًا للضعيف ويطيل عمرك ويعزز أعمالك وتفضلوا بقبول خالص شكري واحترامي وامتناني الصادق والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
مقدم التظلم/…
الرقم الوطني/…
رقم الهاتف/…
التوقيع/ …
نموذج تظلم
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى السيد الموقر/… مدير مؤسسة/…
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية:
الموضوع/ خطاب تظلم وظيفي.
أنا الموظف/… اعمل بمسمى وظيفي/… رقم الوظيفي/… التخصص/…
أقدم هذا التظلم لسيادتكم ضد الموظف/… المسؤول عن/… ورقمه الوظيفي/…
أود أن أعبر عن امتناني الصادق لكل ما قمت به وبذلته في خدمة هذا الصرح العظيم، بارك الله فيك على جهدك لتطوير هذه المؤسسة العظيمة. سيدي العزيز، أكتب للاحتجاج لسعادتكم بشأن الموظف المذكور حيث إنه موظف مسؤول، وأعتقد أنه أساء معاملتي بحرماني من الحصول على التأمين الصحي دون تقديم مبرر كافٍ.
لقد أضرني هذا الحرمان منذ أن اعتدت الاعتماد على هذا التأمين لعلاج والدتي، الآن أنا مسؤول عن دفع رسوم الكاملة علاج والدتي المريضة. نتمنى أن تتابعوا قضيتي، لأني لم أطرق باب سيادتكم إلا إذا كنت متأكداً من أنك ستقف بجانبي، وسمعت أنك تقف مع الضعيف والمظلوم وأنا ممتن لكم.
وتفضلوا بقبول خالص شكري واحترامي وتقديري
مقدم التظلم/…
الرقم الوطني/…
رقم الهاتف/…
التوقيع/ …
لقد أجبنا على جميع أسئلتك المتعلقة بموضوع تقديم تظلم وظيفي، بما في ذلك ما المقصود به وكيفية كتابته بشكل صحيح وناقشنا المستندات والخطوات الواضحة التي يجب على الموظف اتخاذها لتقديم شكوى وظيفية واستعادة حقوقه بشكل صحيح.
سيكون طلبك مكتوبًا بطريقة مناسبة وفعالة مع صياغة مؤثرة ومقنعة باستخدام خدماتنا لإنشاء نماذج تظلم إدارية ووظيفية، يمكنك الاتصال بنا عبر الواتساب للحصول على كل ذلك وكذلك للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع على الرقم +966537766633.
